Bank MAX – bez provizije

i bez prenosa zarade

Otvori račun

Dodatna potvrda identiteta prilikom aktivacije aplikacije

Dragi korisnici,

U okviru unapređenja bezbednosnih funkcionalnosti naše mobilne aplikacije, moguće je da će Vam tokom aktivacije aplikacije biti zatraženo da potvrdite svoj identitet skeniranjem identifikacionog dokumenta (važeće lične karte ili pasoša, u zavisnosti od obaveštenja na ekranu) i lica.

Ova dodatna provera predstavlja još jedan način na koji štitimo vaše podatke i pomaže nam da sprečimo zloupotrebe, krađe identiteta i neovlašćen pristup nalozima, odnosno, garantuje da samo vi možete da pristupite svom nalogu i aktivirate aplikaciju.

Kada se može pojaviti ovaj korak?

Potvrda identiteta može biti potrebna ukoliko:

  • prvi put aktivirate aplikaciju;
  • registrujete aplikaciju na novom uređaju;
  • ponovo aktivirate aplikaciju nakon odjavljivanja ili promene uređaja.

 

Kako izgleda proces?

Proces prolazite samo jednom, jednostavan je i traje svega nekoliko minuta.

  1. Nakon unosa potrebnih podataka za aktivaciju aplikacije, bićete obavešteni da je potrebno da potvrdite svoj identitet.
  2. Aplikacija će vas korak po korak voditi kroz proces skeniranja dokumenta (važeće lične karte ili pasoša).
  3. Potrebno je da fotografišete traženi dokument prateći uputstva na ekranu.
  4. Nakon uspešnog skeniranja dokumenta, potrebno je da izvršite kratku proveru identiteta skeniranjem lica – video tutorijal pogledajte u nastavku
  5. Po završetku provere, nastavljate sa redovnim procesom aktivacije aplikacije.

Saveti za uspešno skeniranje

Da bi proces bio što brži i uspešniji:

  • fotografišite dokument u dobro osvetljenom prostoru;
  • izbegavajte odsjaj i senke na dokumentu;
  • postavite dokument unutar okvira prikazanog na ekranu;
  • pratite instrukcije koje aplikacija prikazuje tokom svakog koraka.

Aplikacija će vas automatski obavestiti ukoliko je potrebno da približite dokument, promenite ugao fotografisanja ili ponovite određeni korak.