Važno: Obaveštenje o pokušajima phishing prevara

Poštovani korisnici,

Upozoravamo vas na trenutno aktivne pokušaje prevare u kojima se zloupotrebljava ime Yettel Bank kroz lažne mejlove sa ciljem prikupljanja ličnih i platnih podataka.

Prvi tip mejla odnosi se na navodnu „potvrdu podataka i prihvatanje novih uslova“, uz pozivanje na Zakon o bankama i pominjanje Narodne banke Srbije, kako bi sadržaj delovao zvanično i bezopasno. Poruke dolaze sa nevalidnih mejl adresa, koristi se logo kompanije Yettel umesto Banke, dok je u potpisu naziv banke napisan nepravilno.

Drugi tip mejla obaveštava korisnike o navodnoj uplati veće količine novca na račun i poziva ih da „odobrenjem“ i dodatnom uplatom omoguće isplatu sredstva na račun. U poruci se navodi da je reč o uplati u USDT (Tether), stabilnoj kriptovaluti vezanoj za vrednost američkog dolara, a kao pošiljalac se pojavljuje mejl adresa koja u nazivu sadrži malo slovo „b“ i ne pripada zvaničnom domenu banke. U ovom slučaju koristi se Yettel Bank logo kako bi poruka delovala verodostojno.

Podsećamo da sve zvanične poruke banke stižu isključivo sa mejl adresa koje u svom domenu imaju @yettelbank.rs. Ukoliko primetite sumnjive poruke u kojima se traže lični podaci, uplata sredstava i dolaze sa bilo koje druge adrese u ime Yettel Bank, molimo vas da ne otvarate linkove i/ili priloge i ostavljate svoje podatke. U slučaju da ste već kliknuli na link ili uneli podatke, molimo vas da se odmah javite našem Kontakt centru na 063/9005 kako bismo preduzeli sve potrebne mere zaštite.

U nastavku vas podsećamo na osnovne karakteristike phishinga i načina na koje možete da se zaštitite:

Kako prepoznati phishing?

• Nepoznati pošiljaoci – poruke sa nepoznatih brojeva ili neobičnih imejl adresa često ukazuju na prevaru.
• Lažni profili i sajtovi – imaju mali broj objava, ali vizuelno podsećaju na instituciju čije ime zloupotrebljavaju; često koriste nagradne igre ili lažne dostave za prikupljanje podataka.
• Nepotpun ili loše napisan tekst – gramatičke greške, nepravilno formatiranje i neprecizne informacije su česti znaci prevare.
• Sumnjivi linkovi – poruke koje insistiraju na hitnom kliku na link ili unosu podataka najčešće su phishing.

Kako da se zaštitite?

• Pažljivo proverite imejl adresu pošiljaoca pre otvaranja bilo kog linka ili priloga.
• Ne delite poverljive podatke putem imejla – banka nikada neće tražiti lozinke, broj kartice, JMBG, CVV ili slične podatke na ovaj način.
• Proverite link pre klika – postavite kursor preko linka da vidite pravu adresu; ako ne počinje sa https ili ne vodi na zvanični domen, ne otvarajte ga.
• Obavestite banku i nadležne ukoliko posumnjate na prevaru, kako bi se preduzele mere zaštite.

Vaša bezbednost nam je prioritet. Hvala vam na oprezu i poverenju.

Vaša,
Yettel Bank